LEGALE

Politika e privatësise

Përditësuar së fundmi: 4 Maj 2026

Kjo Politikë Privatësie përshkruan politikat dhe procedurat tona për mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit Tuaj kur përdorni Shërbimin dhe ju informon për të drejtat tuaja të privatësisë dhe mënyrën si ligji ju mbron.

Ne përdorim të Dhënat tuaja Personale për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimin. Duke përdorur Shërbimin, Ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë Politikë Privatësie.

Interpretimi dhe Përkufizimet

Interpretimi

Fjalët me shkronjë të madhe në fillim kanë kuptime të përcaktuara në kushtet e mëposhtme. Përkufizimet e mëposhtme kanë të njëjtin kuptim pavarësisht nëse shfaqen në formë njëjës apo shumës.

Përkufizimet

Për qëllimet e kësaj Politike Privatësie:

  • Llogaria nënkupton një llogari unike të krijuar për Ju për të hyrë në Shërbimin tonë ose pjesë të tij.

  • Partneri nënkupton një subjekt që kontrollon, kontrollohet nga, ose është nën kontrollin e përbashkët me një palë, ku “kontroll” nënkupton pronësinë e 50% ose më shumë të aksioneve, interesit kapital ose letrave të tjera me vlerë me të drejtë vote për zgjedhjen e drejtorëve ose autoritetit tjetër drejtues.

  • Kompania (e referuar si “Kompania”, “Ne”, “Neve” ose “Yni” në këtë Politikë Privatësie) i referohet Biznesmenet Shqiptar.

  • Cookies janë skedarë të vegjël që vendosen në kompjuterin, pajisjen tuaj celulare ose çdo pajisje tjetër nga një faqe interneti, duke përmbajtur detaje të historikut tuaj të shfletimit në atë faqe, ndër përdorimet e tjera të shumta.

  • Vendi i referohet: Shqipërisë

  • Pajisja nënkupton çdo pajisje që mund të aksesojë Shërbimin si një kompjuter, telefon celular ose tablet dixhital.

  • Të Dhënat Personale (ose “Informacioni Personal”) është çdo informacion që lidhet me një individ të identifikuar ose të identifikueshëm.

    Ne përdorim “Të Dhënat Personale” dhe “Informacionin Personal” në mënyrë të ndërkëmbyer, me përjashtim të rasteve kur një ligj përdor një term specifik.

  • Shërbimi i referohet Faqes së Internetit.

  • Ofruesi i Shërbimit nënkupton çdo person fizik ose juridik që përpunon të dhënat në emër të Kompanisë. I referohet kompanive ose individëve të palëve të treta të punësuar nga Kompania për të lehtësuar Shërbimin, për të ofruar Shërbimin në emër të Kompanisë, për të kryer shërbime të lidhura me Shërbimin ose për të ndihmuar Kompaninë në analizimin e mënyrës si përdoret Shërbimi.

  • Të Dhënat e Përdorimit i referohen të dhënave të mbledhura automatikisht, të gjeneruara nga përdorimi i Shërbimit ose nga infrastruktura e vetë Shërbimit (për shembull, kohëzgjatja e një vizite në faqe).

  • Faqja e Internetit i referohet Biznesmenet Shqiptar, e aksesueshmë nga biznesmenet.com.

  • Ju nënkupton individin që akseson ose përdor Shërbimin, ose kompaninë, ose subjektin tjetër juridik në emër të të cilit ky individ akseson ose përdor Shërbimin, sipas rastit.

Mbledhja dhe Përdorimi i të Dhënave tuaja Personale

Llojet e të Dhënave të Mbledhura

Të Dhënat Personale

Gjatë përdorimit të Shërbimit tonë, mund t’ju kërkojmë të na ofroni informacione të caktuara të identifikueshme personalisht që mund të përdoren për t’ju kontaktuar ose identifikuar. Informacioni i identifikueshëm personalisht mund të përfshijë, por pa u kufizuar në:

  • Adresën e emailit

  • Numrin e telefonit

Të Dhënat e Përdorimit

Të Dhënat e Përdorimit mblidhen automatikisht gjatë përdorimit të Shërbimit.

Të Dhënat e Përdorimit mund të përfshijnë informacione si adresa e Protokollit të Internetit të Pajisjes suaj (p.sh. adresa IP), lloji i shfletuesit, versioni i shfletuesit, faqet e Shërbimit tonë që vizitoni, ora dhe data e vizitës suaj, koha e kaluar në ato faqe, identifikuesit unikë të pajisjes dhe të dhëna të tjera diagnostike.

Kur aksesoni Shërbimin përmes një pajisjeje celulare, mund të mbledhim automatikisht informacione të caktuara, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, llojin e pajisjes celulare që përdorni, ID-në unike të pajisjes suaj celulare, adresën IP të pajisjes suaj celulare, sistemin tuaj operativ celular, llojin e shfletuesit të internetit celular që përdorni, identifikuesit unikë të pajisjes dhe të dhëna të tjera diagnostike.

Mund të mbledhim gjithashtu informacione që shfletuesi juaj dërgon sa herë që vizitoni Shërbimin tonë ose kur aksesoni Shërbimin përmes një pajisjeje celulare.

Teknologjitë e Gjurmimit dhe Cookies

Ne përdorim Cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për të monitoruar aktivitetin në Shërbimin tonë dhe për të ruajtur informacione të caktuara. Teknologjitë e gjurmimit që përdorim përfshijnë sinjalizues, etiketa dhe skripta për të mbledhur dhe gjurmuar informacione dhe për të përmirësuar dhe analizuar Shërbimin tonë. Teknologjitë që mund të përdorim përfshijnë:

  • Cookies ose Cookies të Shfletuesit. Një cookie është një skedar i vogël i vendosur në Pajisjen tuaj. Mund të udhëzoni shfletuesin tuaj të refuzojë të gjitha Cookies ose të tregojë kur një Cookie po dërgohet. Megjithatë, nëse nuk pranoni Cookies, mund të mos jeni në gjendje të përdorni disa pjesë të Shërbimit tonë.
  • Sinjalizuesit e Uebit. Disa seksione të Shërbimit tonë dhe emailet tona mund të përmbajnë skedarë të vegjël elektronikë të njohur si sinjalizues ueb (të referuar gjithashtu si gif të qartë, etiketa pikselësh dhe gif me një piksel) që i lejojnë Kompanisë, për shembull, të numërojë përdoruesit që kanë vizituar ato faqe ose kanë hapur një email dhe për statistika të tjera të lidhura me faqen (për shembull, regjistrimi i popullaritetit të një seksioni të caktuar dhe verifikimi i integritetit të sistemit dhe serverit).

Cookies mund të jenë “Të Përhershme” ose “të Sesionit”. Cookies e Përhershme mbeten në kompjuterin tuaj personal ose pajisjen celulare kur dilni offline, ndërsa Cookies e Sesionit fshihen sapo mbyllni shfletuesin tuaj.

Ku kërkohet me ligj, ne përdorim cookies jo-thelbësore (si cookies analitike, reklamuese dhe remarketingu) vetëm me pëlqimin Tuaj. Mund të tërhiqni ose ndryshoni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke përdorur mjetin tonë të preferencave të cookies (nëse disponohet) ose nëpërmjet cilësimeve të shfletuesit/pajisjes suaj. Tërheqja e pëlqimit nuk prek ligjshmërinë e përpunimit bazuar në pëlqim para tërheqjes së tij.

Ne përdorim Cookies të Sesionit dhe të Përhershme për qëllimet e paraqitura më poshtë:

  • Cookies të Nevojshme / Thelbësore

    Lloji: Cookies Sesioni

    Administrohen nga: Ne

    Qëllimi: Këto Cookies janë thelbësore për t’ju ofruar shërbimet e disponueshme përmes Faqes së Internetit dhe për t’ju mundësuar të përdorni disa nga funksionalitetet e saj. Ato ndihmojnë në autentikimin e përdoruesve dhe parandalimin e përdorimit mashtrues të llogarive. Pa këto Cookies, shërbimet që keni kërkuar nuk mund të ofrohen, dhe ne i përdorim këto Cookies vetëm për t’ju ofruar ato shërbime.

  • Cookies të Politikës / Njoftimit të Pranimit të Cookies

    Lloji: Cookies të Përhershme

    Administrohen nga: Ne

    Qëllimi: Këto Cookies identifikojnë nëse përdoruesit kanë pranuar përdorimin e cookies në Faqen e Internetit.

  • Cookies të Funksionalitetit

    Lloji: Cookies të Përhershme

    Administrohen nga: Ne

    Qëllimi: Këto Cookies na lejojnë të kujtojmë zgjedhjet që bëni kur përdorni Faqen e Internetit, si kujtimi i detajeve të hyrjes ose preferencës së gjuhës. Qëllimi i këtyre Cookies është t’ju ofrojë një përvojë më personale dhe t’ju shmangë ri-futjen e preferencave tuaja çdo herë që përdorni Faqen e Internetit.

Për më shumë informacion rreth cookies që përdorim dhe zgjedhjeve tuaja në lidhje me cookies, ju lutemi vizitoni Politikën tonë të Cookies ose seksionin e Cookies të Politikës sonë të Privatësisë.

Përdorimi i të Dhënave tuaja Personale

Kompania mund të përdorë të Dhënat Personale për qëllimet e mëposhtme:

  • Për të ofruar dhe mirëmbajtur Shërbimin tonë, duke përfshirë monitorimin e përdorimit të Shërbimit tonë.

  • Për të menaxhuar Llogarinë tuaj: për të menaxhuar regjistrimin tuaj si përdorues i Shërbimit. Të Dhënat Personale që ofroni mund t’ju japin akses në funksionalitete të ndryshme të Shërbimit që janë të disponueshme për ju si përdorues i regjistruar.

  • Për ekzekutimin e një kontrate: zhvillimin, përmbushjen dhe ndërmarrjen e kontratës së blerjes për produktet, artikujt ose shërbimet që keni blerë ose çdo kontrate tjetër me Ne përmes Shërbimit.

  • Për t’ju kontaktuar: Për t’ju kontaktuar me email, thirrje telefonike, SMS ose forma të tjera ekuivalente të komunikimit elektronik, si njoftimet push të aplikacionit celular, në lidhje me përditësimet ose komunikimet informative të lidhura me funksionalitetet, produktet ose shërbimet e kontraktuara, duke përfshirë përditësimet e sigurisë, kur është e nevojshme ose e arsyeshme për zbatimin e tyre.

  • Për t’ju ofruar lajme, oferta speciale dhe informacione të përgjithshme rreth mallrave, shërbimeve dhe ngjarjeve të tjera që ofrojmë dhe që janë të ngjashme me ato që keni blerë ose pyetur tashmë, me përjashtim të rasteve kur keni zgjedhur të mos merrni këto informacione.

  • Për të menaxhuar kërkesat tuaja: Për të trajtuar dhe menaxhuar kërkesat tuaja drejtuar Neve.

  • Për transferimet e biznesit: Mund të përdorim të Dhënat tuaja Personale për të vlerësuar ose kryer një bashkim, çmontim, ristrukturim, riorganizim, shpërbërje ose shitje apo transferim tjetër të disa ose të gjitha aseteve tona, qoftë si vazhdimësi biznesi ose si pjesë e falimentimit, likuidimit ose procedurës së ngjashme, në të cilën të Dhënat Personale të mbajtura nga Ne rreth përdoruesve të Shërbimit janë ndër asetet e transferuara.

  • Për qëllime të tjera: Mund të përdorim informacionin tuaj për qëllime të tjera, si analizën e të dhënave, identifikimin e tendencave të përdorimit, përcaktimin e efektivitetit të fushatave tona reklamuese dhe vlerësimin dhe përmirësimin e Shërbimit, produkteve, shërbimeve, marketingut dhe përvojës suaj.

Mund të ndajmë të Dhënat tuaja Personale në situatat e mëposhtme:

  • Me Ofruesit e Shërbimeve: Mund të ndajmë të Dhënat tuaja Personale me Ofruesit e Shërbimeve për të monitoruar dhe analizuar përdorimin e Shërbimit tonë dhe për t’ju kontaktuar.
  • Për transferimet e biznesit: Mund të ndajmë ose transferojmë të Dhënat tuaja Personale në lidhje me, ose gjatë negociatave të, çdo bashkimi, shitjeje të aseteve të Kompanisë, financimi ose blerje të të gjithë ose një pjese të biznesit tonë nga një kompani tjetër.
  • Me Partnerët: Mund të ndajmë të Dhënat tuaja Personale me partnerët tanë, në këtë rast do t’u kërkojmë atyre partnerëve të respektojnë këtë Politikë Privatësie. Partnerët përfshijnë kompaninë tonë mëmë dhe çdo filial tjetër, partnerë të sipërmarrjes së përbashkët ose kompani të tjera që kontrollojmë ose që janë nën kontrollin e përbashkët me Ne.
  • Me partnerët e biznesit: Mund të ndajmë të Dhënat tuaja Personale me partnerët tanë të biznesit për t’ju ofruar produkte, shërbime ose promovime të caktuara.
  • Me përdoruesit e tjerë: Nëse Shërbimi ynë ofron zona publike, kur ndani të Dhëna Personale ose ndërveproni ndryshe në zonat publike me përdorues të tjerë, ky informacion mund të shihet nga të gjithë përdoruesit dhe mund të shpërndahet publikisht jashtë.
  • Me pëlqimin tuaj: Mund të zbulojmë të Dhënat tuaja Personale për çdo qëllim tjetër me pëlqimin tuaj.

Ruajtja e të Dhënave tuaja Personale

Kompania do të ruajë të Dhënat tuaja Personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e paraqitura në këtë Politikë Privatësie. Ne do të ruajmë dhe përdorim të Dhënat tuaja Personale në masën e nevojshme për të përmbushur detyrimet tona ligjore (për shembull, nëse jemi të detyruar të ruajmë të dhënat tuaja për të respektuar ligjet e zbatueshme), zgjidhur mosmarrëveshjet dhe zbatuar marrëveshjet dhe politikat tona ligjore.

Ku është e mundur, ne aplikojmë periudha më të shkurtra ruajtjeje dhe/ose reduktojmë identifikueshmërinë duke fshirë, agreguar ose anonimizuar të dhënat. Nëse nuk thuhet ndryshe, periudhat e ruajtjes më poshtë janë periudha maksimale (“deri në”) dhe mund të fshijmë ose anonimizojmë të dhënat më herët kur ato nuk janë më të nevojshme për qëllimin përkatës. Ne aplikojmë periudha të ndryshme ruajtjeje për kategori të ndryshme të Dhënave Personale bazuar në qëllimin e përpunimit dhe detyrimet ligjore:

  • Informacioni i Llogarisë

    • Llogaritë e Përdoruesve: ruhen për kohëzgjatjen e marrëdhënies së llogarisë tuaj plus deri në 24 muaj pas mbylljes së llogarisë për të trajtuar çshtje pas përfundimit ose zgjidhur mosmarrëveshjet.
  • Të Dhënat e Mbështetjes së Klientit

    • Biletat e mbështetjes dhe korrespondenca: deri në 24 muaj nga data e mbylljes së biletës për të zgjidhur pyetjet vijuese, monitoruar cilësinë e shërbimit dhe mbrojtur kundër pretendimeve të mundshme ligjore.
    • Transkriptet e bisedave: deri në 24 muaj për qëllime të sigurimit të cilësisë dhe trajnimit të stafit.
  • Të Dhënat e Përdorimit

    • Të dhënat analitike të faqes (cookies, adresat IP, identifikuesit e pajisjes): deri në 24 muaj nga data e mbledhjes, gjë që na lejon të analizojmë tendencat duke respektuar parimet e privatësisë.

    • Regjistrat e serverit (adresat IP, kohët e aksesit): deri në 24 muaj për qëllime të monitorimit të sigurisë dhe zgjidhjes së problemeve.

Të Dhënat e Përdorimit ruhen në përputhje me periudhat e ruajtjes të përshkruara më sipër dhe mund të ruhen më gjatë vetëm kur është e nevojshme për sigurinë, parandalimin e mashtrimit ose përputhshmërinë ligjore.

Mund të ruajmë të Dhënat Personale përtej periudhave të deklaruara më sipër për arsye të ndryshme:

  • Detyrimi ligjor: Jemi të detyruar me ligj të ruajmë të dhëna specifike (p.sh. rekordet financiare për autoritetet tatimore).
  • Pretendimet ligjore: Të dhënat janë të nevojshme për të vendosur, ushtruar ose mbrojtur pretendime ligjore.
  • Kërkesa juaj e shprehur: Na kërkoni të ruajmë informacione specifike.
  • Kufizimet teknike: Të dhënat ekzistojnë në sistemet rezervë të planifikuara për fshirje rutinore.

Mund të kërkoni informacion rreth kohës për sa do të ruajmë të Dhënat tuaja Personale duke na kontaktuar.

Kur periudhat e ruajtjes skadojnë, fshijmë ose anonimizojmë me siguri të Dhënat Personale sipas procedurave të mëposhtme:

  • Fshirja: Të Dhënat Personale hiqen nga sistemet tona dhe nuk përpunohen më aktivisht.
  • Ruajtja e kopjeve rezervë: Kopjet mbetëse mund të mbeten në kopjet rezervë të enkriptuara për një periudhë të kufizuar në përputhje me orarin tonë të ruajtjes së kopjeve rezervë dhe nuk restaurohen me përjashtim të rasteve kur është e nevojshme për sigurinë, rimëkëmbjen nga fatkeqësitë ose përputhshmërinë ligjore.
  • Anonimizimi: Në disa raste, ne konvertojmë të Dhënat Personale në të dhëna statistikore anonime që nuk mund të lidhen me Ju. Këto të dhëna të anonimizuara mund të ruhen indefinitivisht për qëllime kërkimore dhe analitike.

Transferimi i të Dhënave tuaja Personale

Informacioni juaj, duke përfshirë të Dhënat Personale, përpunohet në zyrat operative të Kompanisë dhe në çdo vend tjetër ku ndodhen palët e përfshira në përpunim. Kjo nënkupton se ky informacion mund të transferohet dhe mirëmbahet në kompjuterë të vendosur jashtë shtetit, provincës, vendit ose juridiksionit tjetër qeveritar tuaj, ku ligjet e mbrojtjes së të dhënave mund të ndryshojnë nga ato të juridiksionit tuaj.

Ku kërkohet me ligj të zbatueshëm, do të sigurojmë që transferimet ndërkombëtare të të Dhënave tuaja Personale të jenë subjekt i masave të duhura mbrojtëse dhe masave plotësuese kur është e përshtatshme. Kompania do të marrë të gjitha hapat e arsyeshëm të nevojshëm për të siguruar që të dhënat tuaja të trajtohen me siguri dhe në përputhje me këtë Politikë Privatësie dhe asnjë transferim i të Dhënave tuaja Personale nuk do të bëhet tek një organizatë ose vend nëse nuk ka kontrolle adekuate, duke përfshirë sigurinë e të dhënave tuaja dhe informacionin tjetër personal.

Fshirja e të Dhënave tuaja Personale

Keni të drejtë të fshini ose të kërkoni që Ne të ndihmojmë në fshirjen e të Dhënave Personale që kemi mbledhur rreth Jush.

Shërbimi ynë mund t’ju japë mundësinë të fshini informacione të caktuara rreth Jush brenda Shërbimit.

Mund të përditësoni, ndryshoni ose fshini informacionin tuaj në çdo kohë duke u regjistruar në Llogarinë tuaj, nëse keni një të tillë, dhe duke vizituar seksionin e cilësimeve të llogarisë që ju lejon të menaxhoni informacionin tuaj personal. Gjithashtu mund të na kontaktoni për të kërkuar akses, korrigjim ose fshirje të çdo të Dhëne Personale që keni ofruar për Ne.

Ju lutemi vini re, megjithatë, se mund të kemi nevojë të ruajmë informacione të caktuara kur kemi një detyrim ligjor ose bazë ligjore për ta bërë këtë.

Zbulimi i të Dhënave tuaja Personale

Transaksionet e Biznesit

Nëse Kompania është e përfshirë në një bashkim, blerje ose shitje aktivesh, të Dhënat tuaja Personale mund të transferohen. Ne do të njoftojmë para se të Dhënat tuaja Personale të transferohen dhe të bëhen subjekt i një Politike tjetër Privatësie.

Zbatimi i ligjit

Në rrethana të caktuara, Kompania mund të kërkohet të zbulojë të Dhënat tuaja Personale nëse kërkohet të veprohet kështu me ligj ose në përgjigje të kërkesave të vlefshme nga autoritetet publike (p.sh. një gjykatë ose agjenci qeveritare).

Kërkesat e tjera ligjore

Kompania mund të zbulojë të Dhënat tuaja Personale me besimin e mirë se një veprim i tillë është i nevojshëm për të:

  • Përmbushur një detyrim ligjor
  • Mbrojtur dhe mbrojtur të drejtat ose pronën e Kompanisë
  • Parandaluar ose hetuar sjellje të mundshme të pahijshme në lidhje me Shërbimin
  • Mbrojtur sigurinë personale të Përdoruesve të Shërbimit ose publikut
  • Mbrojtur kundër përgjegjësisë ligjore

Siguria e të Dhënave tuaja Personale

Siguria e të Dhënave tuaja Personale është e rëndësishme për Ne, por mbani mend se asnjë metodë transmetimi mbi Internet, ose metodë ruajtjeje elektronike nuk është 100% e sigurt. Ndërsa përpiqemi të përdorim mjete tregare të arsyeshme për të mbrojtur të Dhënat tuaja Personale, nuk mund të garantojmë sigurinë e tyre absolute.

Privatësia e Fëmijëve

Shërbimi ynë nuk i drejtohet askujt nën moshën 16 vjeç. Ne nuk mbledhim me dijeni informacione të identifikueshme personalisht nga askush nën moshën 16 vjeç. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe jeni të vetëdijshëm se fëmija juaj na ka ofruar të Dhëna Personale, ju lutemi na kontaktoni. Nëse bëhemi të vetëdijshëm se kemi mbledhur të Dhëna Personale nga dikush nën moshën 16 vjeç pa verifikim të pëlqimit prindëror, marrim hapa për të hequr atë informacion nga serverët tanë.

Nëse kemi nevojë të mbështetemi në pëlqim si bazë ligjore për përpunimin e informacionit tuaj dhe vendi juaj kërkon pëlqim nga prindi, mund të kërkojmë pëlqimin e prindit tuaj para se të mbledhim dhe përdorim atë informacion.

Lidhjet me Faqe të Tjera Interneti

Shërbimi ynë mund të përmbajë lidhje me faqe të tjera interneti që nuk operohen nga Ne. Nëse klikoni në një lidhje të palës së tretë, do të drejtoheni në faqen e asaj pale të tretë. Ju këshillojmë fuqimisht të rishikoni Politikën e Privatësisë të çdo faqeje që vizitoni.

Ne nuk kemi kontroll mbi dhe nuk marrim asnjë përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë ose praktikat e faqeve ose shërbimeve të palëve të treta.

Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Mund të përditësojmë Politikën tonë të Privatësisë herë pas here. Ne do t’ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar Politikën e re të Privatësisë në këtë faqe.

Do t’ju njoftojmë me email dhe/ose një njoftim të dukshëm në Shërbimin tonë, para se ndryshimi të hyjë në fuqi dhe do të përditësojmë datën “Përditësuar së fundmi” në krye të kësaj Politike Privatësie.

Ju këshillohet të rishikoni periodikisht këtë Politikë Privatësie për çdo ndryshim. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie hyjnë në fuqi kur postohen në këtë faqe.

Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike Privatësie, mund të na kontaktoni: